Způsoby úhrady

Hotově na prodejně – bez poplatku
Platební kartou na prodejně – bez poplatku
Bankovním převodem před dodáním zboží (na účet 107-7303660227/0100) – bez poplatku
Dobírkou – úhrada dobírkou je zpoplatněna 40 Kč s DPH pro Českou republiku a 4,11€ pro Slovensko

Osobní odběr

Při osobním odběru v poslechovém studiu společnosti RODEL s.r.o. můžete hradit hotově, nebo platební kartou.

Dobírka

Za dobírku můžete zaplatit v hotovosti nebo platební kartou (DPD akceptuje platební karty: Visa, Maestro a MasterCard). Způsob úhrady dobírky je třeba stanovit již při objednání zboží.

Doručení zásilky příjemci

Se službou DPD Private vám zásilku doručíme na Vámi určenou adresu v rámci České republiky.
DPD vás bude průběžně o zásilce informovat přes SMS/e-mail, svou zásilku můžete sledovat na www.dpd.cz

DPD Vám zásilku doručí ve všední dny mezi 8:00 a 18:00 hodinou.
Pokud vás kurýr doma nezastihne, doručí Vám ji následující den.
Kurýr doručí zásilku příjemci a v případě dobírky vybere požadovanou částku.

Platba kartou u DPD je závislá na internetovém pokrytí společnosti T-Mobile.

Všechny transakce jsou on-line autorizovány (ověřovány vůči vydavatelské bance), výsledek autorizace je ihned znázorněn na display terminálu a vytištěn na účtenku. Účtenky neobsahují "plná" data o platební kartě, dle mandatorních požadavků karetních asociací je číslo karty, popř. expirace zamaskovaná hvězdičkami, nelze proto data zneužít. Rovněž terminál data o PK v sobě neukládá, není proto možné je později vyvolat. Výsledek transakce terminál vypíše na display a vytiskne na účtenku.

Příjemce potvrdí převzetí zásilky podpisem do skenovacího zařízení, nebo na rozvozovou soupisku.
Kurýr také doplní přesný čas doručení a jméno příjemce hůlkovým písmem.

Před převzetím zásilky od kurýra musí příjemce zkontrolovat, jestli zásilka nemá poškozený obal nebo jiné zjevné poškození.

V případě zjevného poškození sepíše příjemce s kurýrem Zápis o škodě.
Při zjištění vnitřního poškození obsahu zásilky je nutné vyplnit Zápis o škodě nejpozději do 2 pracovních dnů od převzetí zásilky.
S DPD se můžete spojit přes Zákaznickou linku 841 700 700 nebo e-mailem info@dpd.cz .

Cena za dopravu

Při objednávce nad 1.500 Kč je doprava prostřednictvím DPD zdarma
Při objednávce do 1.500 Kč je doprava zpoplatněna 99 Kč včetně DPH